現在用戶以 ChatGPT search 搜尋商品時，ChatGPT 將提供多項推薦，直接顯示商品圖片與評論，還會附上直接前往商家頁面購買的連結。OpenAI 指出，用戶可用自然語言方式提出非常具體的問題，並獲得客製化的彙整結果，目前 OpenAI 正在試驗的商品種類包含時尚、彩妝、居家用品及電子產品。

這項新功能從 28 日起支援 GPT-4o 模型來推出，範圍涵蓋 ChatGPT Pro / Plus 付費用戶以及免費用戶，甚至是未登入 ChatGPT 帳號的網友也能使用。

不久後，使用 ChatGPT Pro / Plus 的人有望將 ChatGPT「記憶」與這次購物體驗結合，讓 ChatGPT 根據你過往的對話紀錄，提供高度個人化的商品推薦。

OpenAI 強調，這波搜尋功能升級不包含廣告，搜尋出來的商品完全依據第三方資料（如價格、商品描述、評論等），而且 OpenAI 未從用戶經由 ChatGPT search 並完成購買來獲得分潤。

這次 ChatGPT search 的更新，使 OpenAI 與 Google 在網路購物領域展開新的競爭。雖然 Google Shopping 是線上購物入口之一，但多年來因為廣告排名機制，使用上常常不如用戶預期。

OpenAI 執行長奧特曼（Sam Altman）過往反對在 ChatGPT 回應置入廣告，但他日前接受湯普森（Ben Thompson）撰寫的科技電子報 Stratechery 專訪時態度有所轉變，願意考慮「品味良好」的聯盟行銷合作，也就是用戶如果透過 ChatGPT search 購買到商品，OpenAI 就能獲得分潤，但 OpenAI 暫時不賣有利於品牌商推薦商品的優先廣告板位。

OpenAI 曾在自家 AI 代理工具 Operator，嘗試讓 AI 瀏覽數十個網頁來幫用戶找商品，那樣的過程可能耗費數秒至數分鐘不等。這次提出的購物搜尋功，則是一種更快速、互動性更強的體驗，而且依然能用自然語言直接查詢商品。

資訊來源 https://technews.tw/2025/04/29/openai-launched-several-improvements-to-chatgpt-search/